Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

La presente Politica sulla Privacy riguarda tutti i servizi e le funzioni disponibili tramite il sito.

Questo documento descrive la raccolta, l'utilizzo, la conservazione e la protezione dei dati personali secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 relativo alla protezione dei dati personali in Italia.

Accedendo al sito o utilizzando i servizi del negozio, l'utente dichiara di aver letto e compreso le modalità descritte nella presente Politica sulla Privacy.

2. Raccolta delle informazioni

Vengono raccolti solamente i dati personali necessari per il funzionamento del sito e la gestione degli ordini.

Le informazioni raccolte possono includere:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di fatturazione e consegna

  • Indirizzo e-mail

  • Cronologia degli ordini e informazioni sull'utilizzo del sito

Durante la navigazione del sito, alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente tramite cookie o tecnologie simili per:

  • Garantire il funzionamento tecnico del sito

  • Migliorare la navigazione e l'esperienza dell'utente

  • Analizzare il traffico e migliorare le prestazioni del sito

  • Memorizzare le preferenze degli utenti e le sessioni di utilizzo

Gli utenti possono gestire o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser secondo quanto stabilito dall'articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196.

3. Utilizzo e comunicazione dei dati personali

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per attività definite e necessarie alla gestione dei servizi del negozio, tra cui:

  • Elaborazione e gestione degli ordini

  • Comunicazione con gli utenti, incluse conferme degli ordini, assistenza clienti e informazioni operative

  • Miglioramento delle funzioni e dei servizi del sito

  • Adempimento degli obblighi previsti dalla legislazione italiana

I dati personali possono essere comunicati a soggetti esterni solamente quando necessario per la gestione dei servizi, inclusi:

  • Fornitori di servizi di pagamento

  • Fornitori di servizi di spedizione e logistica

  • Fornitori tecnici per hosting e manutenzione

Tutti i fornitori esterni devono rispettare gli obblighi di protezione dei dati stabiliti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

I dati personali non vengono venduti e non vengono utilizzati per finalità differenti da quelle indicate nella presente informativa.

4. Conservazione dei dati personali e Cookie

I dati personali vengono conservati solamente per il periodo necessario alla gestione delle finalità per cui sono stati raccolti.

La conservazione comprende:

  • Il periodo necessario alla gestione degli ordini

  • Un massimo di 3 anni dall'ultimo contatto, salvo periodi più lunghi richiesti dalla legge italiana

  • I periodi stabiliti dagli obblighi fiscali e commerciali previsti dalla legislazione italiana

Per proteggere i dati personali vengono adottate misure tecniche e organizzative secondo l'articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), con l'obiettivo di prevenire perdita dei dati, accessi non autorizzati o utilizzi impropri.

Per quanto riguarda i cookie, gli utenti possono:

  • Accettare o rifiutare i cookie

  • Modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento

  • Revocare il consenso precedentemente fornito

La disattivazione di alcuni cookie può limitare il funzionamento di determinate sezioni del sito.

5. Diritti degli utenti

Secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai dati personali secondo l'articolo 15 GDPR

  • Diritto alla rettifica dei dati inesatti secondo l'articolo 16 GDPR

  • Diritto alla cancellazione dei dati personali secondo l'articolo 17 GDPR

  • Diritto alla limitazione del trattamento secondo l'articolo 18 GDPR

  • Diritto di opposizione al trattamento secondo l'articolo 21 GDPR

  • Diritto alla portabilità dei dati secondo l'articolo 20 GDPR

  • Diritto di revoca del consenso fornito secondo l'articolo 7 GDPR

6. Basi giuridiche e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle seguenti condizioni:

  • Esecuzione di un contratto o adozione di misure prima della conclusione del contratto

  • Consenso dell'utente

  • Adempimento degli obblighi previsti dalla legge

  • Interessi legittimi, inclusi sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramento dei servizi

Tutte le attività di trattamento vengono effettuate rispettando i principi stabiliti dall'articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

7. Contatti e informazioni aggiuntive

Per domande relative alla presente Politica sulla Privacy o per esercitare i diritti sulla protezione dei dati personali, il servizio clienti del negozio può essere contattato nei seguenti orari:

Email: partnership@davaspace.com

Telefono: +81 (808) 044 35 64

Indirizzo: 4-CHOME 1-1 OTEMACHI, CORDILLERA 201, NUMAZU-SHI, SHIZUOKA-KEN 410-0801, GIAPPONE

Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, dalle 08:10 alle 16:10 (festività pubbliche escluse)

Area di consegna: Italia